几乎每次初次沟通都会出现的问题。
以下是我们从未曾在越南采购过的买家那里听到最多的六个问题,以及我们分别如何应对。
我们绝不妥协的三件事。
专业,而非综合
我们只专注于干果、干菜和营养产品。这是刻意的聚焦 — 使我们能够在水分含量偏差成为您的问题之前就发现它。
默认透明
我们推荐的每家工厂都经过实地走访和审核。报价始终按明示成本加服务费列出,绝不合并为一个数字。
合作伙伴,而非一次性交易
首个集装箱发货后我们仍持续参与 — 复购、季节性价格变动,以及随您需求变化而产生的新产品创意。
建立在真实生产一线经验之上,而非一份销售说辞。
Vietfinest 由拥有越南食品生产及出口全流程实际经验的团队运营 — 工厂审核、质量控制,以及每个目标市场所要求的认证文件。这份经验塑造了每一项推荐背后的简单标准:工厂只能通过实地走访才能获得进入我们网络的资格,而不仅仅凭一纸证书。
我们所依据的采购认证标准。
并非每家生产商都持有全部认证 — 我们会匹配符合您目标市场合规要求的合适工厂。
更多详情请见质量与认证页面。
不仅是首笔订单,每一笔订单您都可以期待的服务。
样品核对检查
每批产品都会在发货前与您批准的样品进行核对检查 — 而不是等您付清尾款之后。
价格不混合
工厂成本与我们的服务费始终作为独立项目列示,每笔订单皆如此。
一个负责到底的对接窗口
从确认订单到抵港,由一个对接窗口全程跟进您的订单。
买家在首次下单前常问的问题。
最小起订量(MOQ)是多少?
MOQ 因产品和工厂而异,试订通常从100公斤起。整柜(FCL)订单的MOQ将与各工厂单独协商确定。
我如何确认发货物会与批准的样品一致?
我们会在发货前于现场检查成品批次,直接与您批准的样品核对,并在集装箱出发前发送照片/视频确认。
Vietfinest 的服务费是如何构成的?
我们按实际工厂成本加上公开的服务费进行报价 — 您始终清楚知道每一分钱的用途,单价中没有任何隐藏加价。
你们能否支持 HALAL、FDA 或有机认证要求?
可以。我们优先选择已持有相关认证的工厂,或在工厂具备资质的情况下协助协调认证流程。各市场具体要求详见质量与认证页面。
实际交货周期是多久?
通常从订单确认到FOB备货完成需要15-30天,具体取决于产品、数量以及原材料的季节性供应情况。
你们是否提供自有品牌或定制包装(OEM)服务?
是的,部分具备相应产能的工厂可以提供 — 对于配方和包装可调整的营养棒而言,灵活性最高。干果和干菜的自有品牌选项因生产商而异;请就您的具体产品直接与我们联系。
你们采用哪些国际贸易术语(Incoterms)?
大多数订单以越南港口FOB报价。CIF等其他条款可根据要求安排。
你们是亲自实地走访工厂,还是只审查书面文件?
亲自实地走访。证书有助于我们筛选候选名单;而实地考察才能真正确认工厂是否能按您所需的规格和数量交付。
如果成品批次未达到约定规格会怎样?
该批次不会发货。我们会告知偏差情况,并为您说明可选方案 — 返工、部分验收或更换工厂 — 由您在任何货物离厂前做出决定。
是否有最低合同期限或独家合作要求?
没有。每笔订单都是独立的。相比将您绑定在首笔订单上,我们更希望凭借表现赢得您的第二笔订单。
为什么不直接与工厂合作?
您当然可以这样做 — 但您需要自行核实工厂的生产能力、处理语言和时差差异,并在出现问题时自行承担风险。Vietfinest 为您承担这些协调工作和责任。